ZAKŁAD OPIEKUŃCZO LECZNICZY IM. HANNY CHRZANOWSKIEJ W ZATORZE 

| Udostępnianie dokumentacji medycznej | Wnioski i Skargi | Opieka duchowa

INFORMACJE DLA PACJENTA:

   PDF Karta Praw Pacjenta

 

 

Udostępnianie dokumentacji medycznej:

 

1.    Upoważnienie, o którym mowa w pkt. 7 dla swojej ważności musi być sporządzone przez pacjenta w obecności pracownika upoważnionego do wydania dokumentacji medycznej. W innym przypadku upoważnienie musi być zaopatrzone w notarialnie lub urzędowo poświadczony podpis upoważniającego.

-

2.     Wydanie dokumentacji następuje za potwierdzeniem tożsamości wnioskodawcy dowodem osobistym lub innym dokumentem urzędowym ze zdjęciem. Podmiot Leczniczy ma obowiązek udostępnić dokumentację medyczną: pacjentowi lub jego przedstawicielowi ustawowemu, osobie upoważnionej przez pacjenta na piśmie, upoważnionym organom.

-

3.      Po śmierci pacjenta, prawo wglądu w dokumentację medyczną ma wyłącznie osoba upoważniona przez pacjenta za życia.

-

4.      Dokumentacja medyczna jest udostępniana osobom uprawnionym – na pisemny wniosek do Dyrektora ZOL - w następujący sposób:

-  do wglądu - w siedzibie ZOL w obecności pracownika udostępniającego dokumentację i w uzgodnionym terminie;

-   poprzez sporządzenie jej wyciągów, odpisów lub kserokopii 

   - poprzez wydanie oryginału za pokwitowaniem odbioru i z zastrzeżeniem zwrotu po wykorzystaniu, jeśli uprawniony organ lub podmiot żąda udostępnienia oryginałów.

-

5.    Wydanie oryginału za pokwitowaniem odbioru i z zastrzeżeniem zwrotu po wykorzystaniu następuje wyłącznie na żądanie uprawnionego organu lub podmiotu. Pacjent nie może żądać wydania oryginalnej dokumentacji medycznej, lecz tylko jej kopii, odpisów lub wyciągów.

-

6.      Udostępnianie dokumentacji następuje w trybie zapewniającym zachowanie poufności i ochrony danych osobowych.

-

7.      Zgoda na udostępnienie dokumentacji albo jej odmowa następuje na podstawie decyzji dyrektora zakładu lub osoby przez niego upoważnionej.
W przypadku niewyrażenia zgody odmowa wydania dokumentacji udzielana jest w formie pisemnej z uzasadnieniem.

-

8.     W przypadku upoważnienia osoby innej niż wskazana w dokumentacji medycznej, do wniosku należy dołączyć pisemne upoważnienie do wydania dokumentacji medycznej dla tej osoby.

-

9.      Wydanie dokumentacji następuje za potwierdzeniem tożsamości wnioskodawcy dowodem osobistym lub innym dokumentem urzędowym ze zdjęciem.

-

10.  Dokumentacja wydawana jest nie później niż w terminie 7 dni od daty złożenia wniosku

-.

11.  Opłaty za udostępnienie dokumentacji medycznej (Art. 28 Ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta Dz. U. 2009 nr 52 poz. 417) wynoszą:

-   jedna strona wyciągu lub odpisu - 7,50 zł,

-   jedna strona kopii - 0,75 zł,

-

12.  Udostępnienie dokumentacji do wglądu na miejscu, po uprzednim uzgodnieniu terminu, jest bezpłatne.

-

13.  W przypadku nieodebrania zleconej do kopiowania dokumentacji medycznej wnioskodawca zobowiązany jest do pokrycia kosztów sporządzonej kopii na podstawie wystawionej faktury bez podpisu.

 

PDF Wniosek o wydanie dokumentacji medycznej

 

Wnioski i Skargi

      

Organem założycielskim Zakładu Opiekuńczo-Leczniczego im. Hanny Chrzanowskiej, 32-640 Zator, ul. Jana Pawła II 1 jest Caritas Archidiecezji Krakowskiej, 30-091 Kraków, ul . Ossowskiego  5.

 

  • W sprawie skarg i wniosków pacjentów Dyrektor Zakładu Opiekuńczo-Leczniczego im. Hanny Chrzanowskiej ks. Krzysztof Wieczorek przyjmuje w środy w godz. 10.00 do 12.00 lub w terminie uzgodnionym wcześniej w sekretariacie.
  • Osobom ubezpieczonym, którym udzielono świadczenia zdrowotnego w ramach powszechnego ubezpieczenia zdrowotnego przysługuje prawo do złożenia skargi do biura Kierownika Skarg i Wniosków Małopolskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ Kraków pod nr tel. (012) 29 88 303.

-

Opieka duchowa

-

Chorzy w Zakładzie objęci są stałą opieką duszpasterską. Pacjenci mają możliwość uczestniczenia we Mszy św. w kaplicy Zakładu w dni powszednie o godz. 7.30, a w niedziele i święta o godz.11.00.

-

Sakrament Pokuty i Namaszczenia Chorych udzielany jest każdorazowo na prośbę pacjenta lub rodziny.

W naszej kaplicy codziennie o godz. 15 odmawiana jest Koronka do Miłosierdzia Bożego.  Dodatkowo odprawiane są również nabożeństwa okolicznościowe (wielkopostne, majowe, czerwcowe i różańcowe).